Detailhandelsassistenten Consumer Electronics

Tätigkeiten

Detailhandelsassistenten Consumer-Electronics beraten und bedienen ihre Kundschaft zu Multimediageräten sowie deren Software.

Detailhandelsassistenten Consumer-Electronics arbeiten in Fachgeschäften Fachmärkten von Grossverteilern und Fachabteilungen von Warenhäusern. Sie verkaufen Geräte der Consumer-Electronics wie zum Beispiel AV-Anlagen, Fernsehgeräte, PC-Komponenten und Systeme sowie Geräte der Telekommunikation. Aber auch Zubehör wie Kopfhörer, Kabelsortiment, Software und das Angebot von Dienstleistungen und Kundendiensten gehören zu ihrem Aufgabenbereich.

Für Detailhandelsassistenten steht Kundschaft im Mittelpunkt, die auf Fachberatung angewiesen ist. Im Verkaufsgespräch ermitteln sie die Bedürfnisse und Ansprüche ihrer Kundschaft an künftige Geräte der Consumer-Electronics. Dank ihrem Fachwissen kennen sie die Eigenschaften und Ausstattung der Produkte, kennen deren Einsatz und können die Geräte aus ihrem Sortiment in Betrieb nehmen und bedienen. Sie können Vor- und Nachteile der möglichen Multimediageräte abwägen und der Kundschaft in angemessener, verständlicher Sprache das passende Produkt verkaufen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bilden sie sich mit Fachlektüre, den Besuch von Fachmessen und internen Bildungslehrgängen konstant weiter.

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